자주 묻는 질문
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평일 오후 2시 이전 결제 건은 당일 출고되며, 보통 1~2일 내 도착합니다. 신선·냉장 상품은 지역과 날씨에 따라 하루 정도 더 소요될 수 있어요.
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네, 회원가입 없이 비회원 주문이 가능합니다. 주문 시 입력한 주문번호와 연락처로 언제든 주문조회를 하실 수 있어요.
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식품 특성상 단순 변심에 의한 교환·환불은 제한됩니다. 다만 상품 하자나 배송 중 파손은 수령 후 7일 이내 사진과 함께 문의 주시면 신속히 처리해 드립니다.
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신용·체크카드, 계좌이체, 토스페이, 카카오페이를 지원합니다. 결제는 토스페이먼츠를 통해 안전하게 처리됩니다.
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적립금은 1원 단위로 결제 시 사용할 수 있으며, 리뷰 작성·첫 구매 등으로 적립됩니다. 마이페이지에서 잔액과 내역을 확인하실 수 있어요.
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대부분의 상품에서 선물 포장 옵션을 제공합니다. 상품 상세에서 포장 옵션을 선택하고, 손글씨 메시지 카드를 추가상품으로 함께 담으실 수 있어요.
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